Jetzt ist es soweit: Die große Änderung, die der Streaming-Dienst schon vor einigen Wochen offiziell angekündigt hat, tritt in Kraft. Tausende Nutzer-Accounts werden entfernt. Der Grund dafür ist einleuchtend und nutzerorientiert…

INAKTIVE NUTZER

Wer kennt es nicht: Man schließt einen Vertrag ab, vergisst zu kündigen und jeden Monat wird der hohe Abo-Preis weiter fröhlich abgebucht – obwohl man den jeweiligen Dienst teilweise gar nicht mehr nutzt.

Genau diesen Personen kommt Netflix ab sofort entgegen. Die große Lösch-Aktion startet.

Wer länger als ein Jahr nicht mehr online war, bekommt in diesen Tagen eine Benachrichtigung per Mail oder Push-Nachricht. Dabei erkundigt sich der Streaming-Dienst, ob noch Interesse an einer Laufzeit besteht. Kommt keine Reaktion, wird das Abo sofort gekündigt.

ERKLÄRUNG

Die Begründung für diesen einzigartigen Schritt: Guter Service! Netflix will inaktive User offenbar nicht weiter abzocken. Zudem hat man genug finanzielles Budget um die gekündigten Accounts aufzufangen:

„Diese inaktiven Konten machen mit einigen 100.000 Mitgliedern nur weniger als ein halbes Prozent unserer Kunden aus und sind in unserem Finanzbudget bereits berücksichtigt“

Es geht los: Jetzt werden die Account-Leichen entfernt! Eine tolle Aktion, oder?

HIER DIE QUELLE

Aktion läuft bereits – Netflix kündigt inaktiven Nutzern die Verträge https://t.co/UPu6nnuC1Q

— BILD (@BILD) June 8, 2020